Dettagli sull'informativa sulla privacy di Kakadu Casino Come raccogliere, archiviare e proteggere i dati degli utenti

Ti fidi di noi perché seguiamo le regole e siamo aperti su come facciamo le cose. Spieghiamo ogni fase della raccolta, archiviazione ed elaborazione delle informazioni secondo la legge Italia per i partecipanti Italiano. Questo metodo riduce i rischi e incoraggia il fair play.

Collezione

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire e gestire funzionalità quali la gestione degli account, i prelievi sicuri € e la verifica degli utenti. Ciò include dettagli del profilo, campi di contatto, credenziali di pagamento e registri delle attività. I controlli dell'età e del territorio garantiscono che solo le persone idonee possano usufruire dei nostri servizi.

Archiviazione e sicurezza

Tutti i record vengono crittografati utilizzando protocolli avanzati. Le posizioni dei server e i piani di backup seguono le regole di Italia. Controlli di sicurezza regolari e sistemi di autenticazione aggiornati, come l'autenticazione a due fattori, impediscono alle persone di accedere a € e proteggono i saldi.

Utilizzo

I dati vengono utilizzati solo per fornire servizi di piattaforma, come la personalizzazione delle offerte, l'autorizzazione degli accessi, la conferma dell'identità per le transazioni € e il miglioramento dell'assistenza clienti. Senza la tua chiara autorizzazione o un motivo legale, non condividiamo né vendiamo mai le tue informazioni a nessun altro.

Diritti e consenso

I clienti possono visualizzare, modificare o richiedere la cancellazione del proprio profilo in qualsiasi momento tramite le dashboard del proprio account. Tutte le richieste vengono gestite entro tempi stabiliti. Forniamo inoltre istruzioni chiare alle persone di Italiano su come modificare le proprie preferenze di comunicazione o revocare il consenso.

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Come vengono raccolti e gestiti i dati

I giocatori iniziano a riscuotere quando creano un account, effettuano un deposito su € o utilizzano le funzionalità del sito. Le informazioni fornite includono numeri di telefono, indirizzi, opzioni di pagamento e dettagli del dispositivo. Per migliorare la sicurezza e il servizio, i registri tecnici, gli orari delle sessioni, gli indirizzi IP e le versioni del browser vengono salvati automaticamente. Durante il gioco e l'utilizzo dell'account, i registri delle attività come gli importi delle transazioni, il saldo in € e le richieste di supporto vengono conservati in modo sicuro. Per tenere sotto controllo gli standard qualitativi e risolvere rapidamente le controversie, i canali di comunicazione tengono traccia della cronologia dei messaggi. I processori di pagamento e gli strumenti di analisi sono esempi di servizi di terze parti che possono aggiungere ulteriori informazioni sull'identità o sul dispositivo di una persona. I termini contrattuali limitano rigorosamente questo processo; vengono condivisi solo i registri necessari per elaborare i prelievi e rimanere in conformità. I periodi di conservazione sono stabiliti dalle leggi finanziarie e di gioco Italia per garantire che i vecchi file vengano eliminati in tempo. Le richieste di copie, modifiche o rimozione vengono gestite tramite canali di supporto speciali che seguono i passaggi corretti per garantire che solo le persone autorizzate possano accedervi. I giocatori possono modificare le autorizzazioni sui propri account in qualsiasi momento, scegliere di non ricevere determinati tipi di marketing e limitare la condivisione di dati facoltativi accedendo alle impostazioni del proprio profilo. Controllare le tue preferenze spesso aiuta a mantenere il tuo account al sicuro in un modo che funzioni per te. Gli audit di routine ispezionano i sistemi di archiviazione e i registri di accesso per prevenirne l'uso improprio. Le misure di crittografia e i protocolli di accesso limitato sono rafforzati dalla formazione continua del personale, che risponde alle esigenze specifiche dei titolari di account Italiano.

Procedure di consenso trasparenti per l'uso delle informazioni

A tutti i clienti Italiano vengono forniti meccanismi chiari per concedere l'autorizzazione in merito alla raccolta e all'utilizzo dei loro dati. Il consenso è strutturato in categorie distinte, consentendo agli individui di specificare le preferenze relative alla creazione dell'account, alle comunicazioni di marketing e alle notifiche delle transazioni. Le caselle di iscrizione per le e-mail promozionali e l'elaborazione degli attributi sensibili vengono visualizzate separatamente durante la registrazione e nei punti di contatto critici del servizio. Durante l'iscrizione, vengono integrate richieste di autorizzazione esplicite per newsletter via e-mail, offerte e analisi, con descrizioni che delineano ogni scopo. I giocatori possono modificare o annullare il loro accordo in qualsiasi momento tramite la dashboard dell'account e le modifiche entreranno in vigore immediatamente. Tutti i registri delle autorizzazioni hanno timestamp e possono essere visualizzati nell'area del profilo personale per un accesso completo. Esistono guide per la gestione delle preferenze in modo che le transazioni € non siano influenzate da scelte di consenso non necessarie. Quando qualcuno chiede l'approvazione, deve fornire motivazioni legali specifiche che rispettino le regole Italia e non può utilizzare caselle preselezionate. Quando qualcuno chiede servizi partner o funzionalità di terze parti, ottiene spiegazioni chiare e controlli granulari di opt-in. È possibile modificare o revocare le autorizzazioni solo per richieste future; ciò non influisce sulle approvazioni già concesse. I titolari di account ricevono notifiche tempestive di importanti modifiche alle pratiche informative, solitamente tramite avvisi in loco e canali di contatto verificati.

Passaggi per proteggere le tue informazioni personali

1. Tutte le comunicazioni tra utenti finali e server di servizio sono protette da rigorosi protocolli di crittografia, come i certificati TLS 1.3 e SSL a 256 bit.
2. Utilizziamo l'hashing bcrypt salato per memorizzare credenziali come le password. Ciò impedisce alle persone di entrare anche in caso di perdite.
3. Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni che sono sempre alla ricerca di comportamenti strani.
4. L'accesso ai record sensibili è consentito solo alle persone a cui è stata concessa l'autorizzazione e che dispongono dell'autenticazione a più fattori (MFA).
5. Tutta l'infrastruttura backend viene regolarmente testata da esperti esterni per individuare falle di sicurezza e vulnerabilità, al fine di individuarle e risolverle.
6. Vengono effettuati controlli antifrode in tempo reale sulle transazioni di prelievo in € per assicurarsi che siano reali.
7. Gli avvisi automatici vengono attivati quando si verifica un'attività insolita dell'account ed è necessaria una revisione manuale prima che possa avvenire un'ulteriore elaborazione.
8. Conserviamo registri di controllo sicuri e a prova di manomissione di tutte le transazioni finanziarie per almeno cinque anni, come richiesto dalla legge Italia.
9. I clienti consigliano di utilizzare password univoche, di attivare la verifica facoltativa in due passaggi e di non utilizzare il Wi-Fi pubblico per accedere ai propri account.
10. Se hai bisogno di aiuto con le impostazioni di sicurezza, è disponibile un supporto dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarti a mantenere al sicuro le tue informazioni personali e i tuoi saldi.

Diritti dell'utente: accesso, correzione e cancellazione dei dati

I titolari di account di Italia hanno privilegi specifici per rivedere, modificare e cancellare i propri dati personali conservati all'interno della piattaforma. Questi diritti sono specificati e tutelati dalla legge, che garantisce il rispetto delle regole Italia.

Ottenere una copia del record

Chiunque può richiedere un report completo di tutte le informazioni identificabili presenti nel proprio profilo. Per avviare questo processo, invia una domanda tramite la sezione di supporto o il canale speciale di richiesta dati. Per mantenere private le tue informazioni, devi passare attraverso passaggi di verifica come fornire l'e-mail o l'ID di registrazione.

Aggiornamento delle informazioni memorizzate

Puoi modificare le informazioni del tuo profilo se sono sbagliate o obsolete andando alle impostazioni del tuo account. Se non è possibile apportare la modifica direttamente, inviare un messaggio sicuro al team di conformità con i dettagli della correzione che deve essere apportata. La maggior parte degli aggiornamenti, come la modifica dei contatti o delle informazioni bancarie per le transazioni €, vengono eseguiti entro cinque giorni lavorativi.

Rimozione dei record dal sistema

Le persone che desiderano eliminare il proprio profilo e tutti i registri dei contatti o delle transazioni possono inviare una richiesta in tal senso. Tieni presente che gli obblighi legali e antifrode possono significare che alcuni dati devono essere conservati per un certo periodo di tempo anche dopo una richiesta di cancellazione. Ogni persona riceverà informazioni sull'intervallo di tempo esatto e sulla quantità di cancellazione.

Per una maggiore sicurezza, tutte le richieste di accesso, modifica o eliminazione devono essere verificate per proteggere il saldo € e la cronologia delle attività da azioni non autorizzate. Il personale di supporto è lì per aiutare i clienti Italiano in ogni fase. Di solito ricevi documentazione e risposte via e-mail o in qualsiasi altro modo tu scelga di comunicare.

Condivisione con terze parti: criteri e limitazioni rigorosi

I trasferimenti di dati personali a organizzazioni esterne sono consentiti esclusivamente in scenari preapprovati, nel rispetto di rigorosi parametri di selezione e obblighi di legge. Le informazioni sensibili non vengono mai condivise con operatori di marketing o broker di dati non affiliati.

Trasferimenti esterni consentiti

Approccio restrittivo e migliori pratiche

Solo le informazioni necessarie per una funzione definita sono accessibili da partner fidati. Tutte queste tipologie di aziende devono dimostrare di disporre di solide misure di sicurezza, come audit annuali, crittografia dei dati archiviati e accordi di riservatezza firmati. Nessun dato viene venduto o scambiato per scopi commerciali. Le tecniche di anonimizzazione vengono utilizzate quando possibile prima di inviare dati al di fuori dell'organizzazione. I giocatori possono visualizzare un elenco di processori esterni e chiedere maggiori informazioni sui trasferimenti contattando l'assistenza. I titolari di account ricevono notifiche tempestive di importanti modifiche alle pratiche informative, solitamente tramite avvisi in loco e canali di contatto verificati.

È possibile modificare o revocare le autorizzazioni solo per richieste future; ciò non influisce sulle approvazioni già concesse.

Faq

Domande e risposte sulla privacy e sulla sicurezza dei dati per i giocatori Italiano

Quali sono alcuni modi per confermare la mia identità e proteggere il mio account?

Tutti i titolari di account completano un controllo di identità in più fasi, che include il caricamento ufficiale dei documenti e la verifica delle foto in tempo reale. L'autenticazione a due fattori tramite SMS ed e-mail è obbligatoria per l'accesso e le attività principali, come la modifica dei dettagli di prelievo o l'aumento dei limiti di sessione.

Come posso controllare cosa voglio ricevere in termini di offerte e contatti?

I pannelli di controllo sulla dashboard ti consentono di modificare le impostazioni delle notifiche di marketing, scegliere come desideri comunicare e interrompere la ricezione di invii commerciali in qualsiasi momento. Le modifiche al tuo consenso vengono visualizzate immediatamente e non influiscono sulla tua capacità di ritirarti € o di giocare.

Quali procedure esistono per monitorare le transazioni sospette?

Gli assegni automatizzati cercano modelli insoliti in tutti i depositi e prelievi in €. Le transazioni segnalate dal sistema attivano la revisione manuale, sospendendo temporaneamente il movimento dei fondi mentre i responsabili della conformità conducono controlli basati sulla legislazione finanziaria Italia.

È possibile recuperare le mie informazioni dopo aver chiuso il mio account?

In caso di chiusura definitiva, i dati personali vengono generalmente rimossi entro 30 giorni, ad eccezione di quelli richiesti dalle leggi antifrode, antiriciclaggio o di conservazione previste dalla legge. Le richieste di cancellazione ricevono conferma una volta completata l'elaborazione.

Quali diritti ho se sospetto un accesso non autorizzato?

I titolari di account devono utilizzare immediatamente la funzione ‘Modifica credenziali di accesso’ e contattare l'assistenza clienti tramite chat sicura. Le indagini iniziano entro 24 ore, con l'obiettivo di ripristinare l'accesso e prevenire ulteriori violazioni. I registri di controllo aiutano a individuare la fonte di attività non autorizzate.

Le mie informazioni di pagamento sono visibili a terzi?

I processori di pagamento ricevono solo i dati strettamente necessari per depositi e prelievi. I dati della tua carta e della tua banca sono crittografati e non vengono mai conservati in modo tale da poter essere letti. Nessun fornitore finanziario o partner di servizi può visualizzare la cronologia delle tue partite o altre informazioni non necessarie.